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| 【噪聲】“一門式”聯(lián)動(dòng)治理機(jī)制解決噪音擾民 |
| （時(shí)間:2015-6-11 8:23:55） |
昨日，記者從禪城區(qū)紀(jì)委獲悉，針對(duì)噪音擾民導(dǎo)致投訴增多的問題，祖廟街道紀(jì)工委牽頭采取“一門式”聯(lián)動(dòng)治理機(jī)制，噪音擾民的現(xiàn)象逐步減少。
據(jù)悉，近年來，祖廟街道的常住人口持續(xù)遞增，加上“三舊”改造項(xiàng)目增多，工地、酒吧的噪聲污染問題成為了群眾反映強(qiáng)烈、反復(fù)處理仍難于根治的老大難問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年9月至12月期間，祖廟街道收到涉及華強(qiáng)廣場施工、阿貝克酒吧噪音擾民的投訴多達(dá)24件。為有效解決問題、保障居民權(quán)益，祖廟街道紀(jì)工委采取部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成了齊抓共管的整治合力，取得了明顯成效。
針對(duì)噪音擾民投訴增多的現(xiàn)象，祖廟街道紀(jì)工委與城市綜合管理局祖廟分局建立了定期排查機(jī)制，每月對(duì)投訴電子監(jiān)察系統(tǒng)收到的投訴件進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。通過數(shù)據(jù)分析，街道城管委將群眾反映最為強(qiáng)烈、重復(fù)投訴集中的華強(qiáng)廣場工地施工噪音擾民和阿貝克酒吧噪音擾民兩個(gè)問題列為重點(diǎn)，對(duì)其開展專項(xiàng)督查整治。
其次是部門聯(lián)動(dòng)，化解矛盾。考慮到噪聲擾民問題單靠城管一個(gè)部門難以根治，祖廟街道紀(jì)工委決定采取“一門式”聯(lián)動(dòng)整治機(jī)制，綜合環(huán)保、執(zhí)法、招商、國土等部門的力量，徹底扭轉(zhuǎn)以往各部門單打獨(dú)斗的局面，噪音擾民現(xiàn)象逐步減少。在處理投訴的過程中，城市綜合管理局祖廟分局的執(zhí)法人員及相關(guān)社區(qū)居委會(huì)的工作人員均主動(dòng)與投訴群眾取得溝通，并定期反饋投訴處理進(jìn)度，做好解釋、安撫工作，形成良好的雙向互動(dòng)局面。
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