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| 【噪聲】河南省濮陽市居民樓里辦作坊噪聲擾民引紛爭 |
| （時間:2014-7-10 9:27:52） |
7月7日上午，家住中原油田柳香小區(qū)的華師傅來到油田第七社區(qū)柳陽居民服務(wù)站，交給站領(lǐng)導(dǎo)一封表揚信，對調(diào)解員翟友紅耐心幫助調(diào)解民事糾紛表示感謝。
事情還得從4月13日說起。當(dāng)日早上，翟友紅剛上班，就看到華師傅的老伴劉阿姨在她辦公室門口站著，老人情緒很激動。翟友紅忙扶著老人進屋坐下慢慢說。原來，劉阿姨樓上的張師傅兩年前將房子出租給山東莘縣的老鄉(xiāng)小高一家人，小高家租房后經(jīng)營包子生意，他們每天用三輪車把食材拉到菜市場進行再加工。隨著生意的日益興旺，小高購買了一輛面包車代替原來的三輪車，并把面包車停在一樓華師傅家的窗戶底下。由于他們每天凌晨三四點鐘就開車搬東西去菜市場，發(fā)動汽車的噪音總是把華師傅和老伴吵醒。老人睡覺本來就輕，劉阿姨又身患心臟病，更是經(jīng)不起天天這么折騰。于是，華師傅和劉阿姨就勸說小高不要把車停在這里。可是，任憑老兩口怎么講，小高一家就是不付諸行動。無奈之下，劉阿姨找到柳陽居民服務(wù)站請求調(diào)解。
得知了事情的經(jīng)過，翟友紅和劉阿姨一起去現(xiàn)場調(diào)查。她詢問了樓上樓下的鄰居，大家一致反映小高家確實存在噪音擾民的情況。隨后，翟友紅又趕往菜市場找到正在賣包子的小高，勸說道：“樓下的老人年紀大了，又有心臟病，受不了半夜三更的這么折騰，你們應(yīng)該把車停在不干擾他人的地方。”翟友紅又陪著小高，一起選擇了樓西頭路邊的一塊空地作為以后的停車地點。華師傅和劉阿姨得知后，也比較滿意。
原以為此事已經(jīng)辦妥了，誰知一個月過后，華師傅和鄰居們又來到居委會反映說，小高家這段時間改在家里加工包子了，每早發(fā)出咔咔咔的剁菜聲，每晚則是咕咚咕咚的和面聲，加上夜間電機的轟響聲，弄得鄰居們晚上入睡困難，凌晨三四點又被噪音吵醒。翟友紅聽后，立即到菜市場找到小高，告知了鄰居們反映的意見。“我在自家做工，又沒到他們家去干活！這不是明擺著欺負農(nóng)村人嘛！”小高聽后，倍感委屈地說。“我知道你在油田謀生很辛苦，樓上樓下的鄰居們也都很體諒你。但是這里和農(nóng)村不一樣，農(nóng)村都是單門獨院。而這里是居民區(qū)，你雖然在自家干活，可樓上樓下都能聽得到。而且鄰居家的叔叔阿姨都是上了年紀的人，他們已經(jīng)習(xí)慣了安靜的生活，不要怪他們。你看能不能想想辦法，減少對居民鄰居的干擾。”聽了翟友紅的開導(dǎo)，小高覺得話也在理，就表示以后盡量不影響鄰居。
誰知，剛過了一個禮拜，鄰居們再次來到居委會，反映小高家的噪音擾民現(xiàn)象依然存在。熱心的翟友紅為徹底解決這一問題，經(jīng)過多方聯(lián)系，幫小高在菜市場附近找了個合適的院子，但小高表示不退之前的房租堅決不搬家。由于租房合同尚未到期，按照協(xié)議提前退房不退房租，翟友紅只得頻頻奔波于房東和小高之間。經(jīng)過不懈努力，房東張師傅最終作出了讓步，決定將未到期的房租退還給小高。至此，在翟友紅的熱心協(xié)調(diào)下，小高在菜市場繼續(xù)經(jīng)營包子生意，華師傅和鄰居們則恢復(fù)了往日平靜的生活。
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