如今，全球變暖現(xiàn)象引起所有地球人的警覺，越來越多的人開始支持環(huán)保事業(yè)。各種環(huán)保產(chǎn)品大行其道，但是，有消費者機構(gòu)提醒，千萬不要被商品上所標的“環(huán)保”、“綠色”、“有機”或者“可持續(xù)”字樣所迷惑，因為有調(diào)查顯示，北美市場上99.9％的所謂“環(huán)保”產(chǎn)品其實都與商家所鼓吹的環(huán)保賣點不符。而商家的這種行為被稱為“洗綠”，即為了吸引消費者上鉤，將本不夠環(huán)保的產(chǎn)品或服務包裝成“綠色”。

　　專題文字：呂云

　　本報綜合報道去年年底，加拿大環(huán)保廣告公司TerraChoice的副總裁斯科特·凱斯曾派公司調(diào)查員到一個零售店評估其所售商品的環(huán)保宣傳是否有夸大之嫌。

　　結(jié)果令人大吃一驚：在被調(diào)查的1018個產(chǎn)品中，除了一種外，其余都與產(chǎn)品本身所鼓吹的環(huán)保賣點不符——像“無毒”這樣的字眼被含糊不清地使用著，而號稱“節(jié)能之星”的產(chǎn)品根本沒有取得權(quán)威部門的認證。

　　“這個結(jié)果讓我抓狂。”凱斯說，“我想是這些調(diào)查員的調(diào)查出了問題。”他命令調(diào)查小組重新做調(diào)查，但結(jié)果還是一樣。“這說明‘洗綠’行為簡直是鋪天蓋地。”凱斯說。

　　商家急于跟環(huán)保沾邊

　　或許，許多消費者并沒有聽到過“洗綠”這個詞，但是卻在承受著“洗綠”的后果。“洗綠”通常指商家對于某種產(chǎn)品的環(huán)保功能的誤導式營銷。“洗綠”常用的字眼除“環(huán)保”、“綠色”之外，還包括“碳中和”、“零碳排放”、“可持續(xù)”、“有機”“100％回收”等。

　　“洗綠”并非新鮮事，從上世紀70年代初環(huán)境問題開始受到普遍關(guān)注以來，“洗綠”這一行為就存在了，當時廣告公司竭力勸說消費者：購買某個品牌是拯救地球的唯一方式。隨著環(huán)保產(chǎn)業(yè)成為一個大產(chǎn)業(yè)（僅有機產(chǎn)品一項，產(chǎn)值就從2003年的100億美元增長到2007年的200億美元），商家都急于跟環(huán)保這個賣點沾邊，不管自己是不是真的環(huán)保。

　　有專家估計，今年秋季美國很可能出現(xiàn)一股綠色廣告潮，將令消費者不勝其煩。

　　如今，這種“洗綠”的風氣如此盛行，以至于美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）從去年開始一直在舉行聽證會，擬將真正的環(huán)保宣傳與空洞的“洗綠”行為區(qū)別開來。但是，這一點并不容易做到。有環(huán)保組織擔心在這場爭議的漩渦中受害的是那些真正的環(huán)保公司。

　　“在氣候變化方面，我們面臨一個大挑戰(zhàn)。”營銷顧問公司——“環(huán)境媒介”的創(chuàng)始人凱文·圖爾夫說，“‘洗綠’行為傷害了我們正在進行的努力。”

　　上網(wǎng)識別“洗綠”行為

　　打擊“洗綠”的第一步首先是加以鑒別。圖爾夫和他的同事想出了一個識別洗綠行為的好點子。他們建立了“洗綠指數(shù)”網(wǎng)站，消費者可以將疑似正在洗綠的廣告貼到網(wǎng)上，然后按照1～5的量表來評價它，1代表稍有撒謊，5代表彌天大謊。

　　這個看似簡單的方法顯示了互聯(lián)網(wǎng)在糾出誤導性廣告方面的力量。有的汽車制造商大力推出節(jié)油型混合動力車，以環(huán)保企業(yè)自居，但是任何消費者通過簡單的網(wǎng)絡搜索，就可以得知這家汽車制造商大部分收入都來自銷售油耗大的卡車和SUV所得。

　　通過谷歌等搜索引擎搜索并不是識別“洗綠”的唯一方式。一些環(huán)保網(wǎng)站還會發(fā)布鑒別“洗綠”的指南，比如像“‘洗綠’的六大罪行”這樣的指南就是消費者的好幫手。

　　挪威汽車廣告禁用“綠色”

　　對“洗綠”行為感到厭煩的不僅僅是美國的消費者。英國廣告標準局去年收到了561個有關(guān)假冒環(huán)保廣告的投訴，而前年收到的投訴是117個。航空公司、石油公司、汽車制造商都因為“洗綠”而受到環(huán)保主義者的指責。

　　如今，挪威禁止所有汽車廣告使用“綠色”、“環(huán)保”、“清潔”這些字眼，因為任何小汽車的使用都會加劇全球變暖。

　　目前，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會正在修訂一份針對消費者的《綠色指南》，這份指南從1998年問世以來就沒有更新過。有專家指出，業(yè)界最終可能會像定義低熱量和低脂一樣對環(huán)保產(chǎn)品的廣告范圍進行嚴格定義和管理。

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　　什么是“洗綠”？

　　近幾年英文中興起了一個新詞匯“Greenwash”，來自green（綠色）和whitewash（洗白）的結(jié)合，也被翻譯成“漂綠”，指的是名不符實的環(huán)保形象包裝，即某些廠商以各種營銷手段大打環(huán)保牌，將本不夠環(huán)保的產(chǎn)品或服務包裝成“綠色”誤導消費者，也指一些公司表面上支持環(huán)保事業(yè)，其實本身就是破壞環(huán)保的幫兇。

　　“洗綠”一詞最早出現(xiàn)于1986年，當時紐約環(huán)保主義者杰伊·韋斯特維爾德造出這個詞諷刺酒店業(yè)掩蓋不環(huán)保行為。他在一篇文章中寫道，酒店業(yè)在每個房間都放上一張環(huán)保宣傳牌，鼓勵客人自帶牙具和毛巾，少用酒店提供的一次性產(chǎn)品，以“拯救地球”。但是，韋斯特維爾德指出，大多數(shù)情況下，這些酒店根本沒有建立廢物回收系統(tǒng)，環(huán)保措施不力。他認為，這些酒店之所以發(fā)起“環(huán)保運動”，實際是為了節(jié)省成本，提高利潤。于是，他用greenwash這個詞形容那些為了提高利潤而鼓吹環(huán)保的行為。

　　環(huán)保主義者常用這個詞來形容能源公司的“粉飾”舉動，因為能源公司本身就是最大的污染者。（本報綜合報道）

　　“洗綠”六宗罪

　　第一宗罪：潛在交易。比如，號稱節(jié)能的電子產(chǎn)品其實含有危險物品。再比如，一家公司或許會鼓吹自己生產(chǎn)的紙巾來自可持續(xù)砍伐的森林，但是卻通過噴放二氧化碳的卡車和飛機運往全球市場。

　　第二宗罪：缺乏認證。比如，洗發(fā)水廣告上自稱“被認證為有機產(chǎn)品”，但實際上沒有出具可信的認證機構(gòu)。

　　第三宗罪：含糊不清。比如，有產(chǎn)品號稱100％使用天然品，不含添加劑，但是許多自然生成的物質(zhì)如砷和甲醛是有毒的。

　　第四宗罪：混淆視聽。比如，一個產(chǎn)品鼓吹“不含氯氟烴”（氯氟烴是一種溫室氣體）。但實際上，氯氟烴早已被禁用多年，這家公司不過是在遵守法律，卻將它作為了賣點。

　　第五宗罪：大話連篇。比如，假稱自己的產(chǎn)品通過了國際環(huán)保認證標準如“綠色產(chǎn)品”、“節(jié)能之星”等，實則沒有。

　　第六宗罪：自欺欺人。比如，香煙貼上“有機”的標簽，殺蟲劑鼓吹“對環(huán)境友好”，簡直是自欺欺人。